Nieuws

Ear-opener: Talk eens small!

Nieuws

Het praatje (small talk) lijkt te verdwijnen. Door de komst van de mobiele telefoon zitten we steeds minder voor ons uit te staren in het openbaar vervoer, bij de dokter of op een terras. Steeds vaker hebben mensen oortjes in en kijken ze op het scherm van hun mobiele telefoon. De small talk verdwijnt en dat is niet alleen jammer maar ook schadelijk.

Lees meer >>

Ear-opener: Luisteren voorbij de woorden

Nieuws

Een prettig gesprek kenmerkt zich vaak als er 'tussen de regels door' geluisterd wordt. Als je hoort wat de ander niet zegt, en daar naar durft te vragen, heb je de meeste kans dat je een prettig gesprek krijgt. Echt luisteren gaat dus voorbij de woorden.

Lees meer >>