Verbinding verbroken?

Nieuws

De laatste tijd ontvangen we signalen dat soms de verbinding plotseling wordt verbroken in een telefoongesprek. Wij vinden dit het erg vervelend en kunnen ons goed voorstellen dat dit voor teleurstelling zorgt. Vooral als je op dat moment behoefte hebt aan steun, middenin je verhaal zit of een fijn gesprek hebt.

Een verbroken verbinding kan veel verschillende oorzaken hebben. Daarbij sluiten we niet uit dat het aan ons telefoonsysteem ligt. Daarnaast kan een lege batterij, geen beltegoed of een haperende modem van een telefoon thuis ook een oorzaak zijn.

Binnenkort vindt er een update van ons telefoonsysteem plaats. Hopelijk gaat het dan beter. De software-update staat in ieder geval gepland eind maart.

Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken,