Nieuwsberichten
Nieuws
Ear-opener: Het weer wordt door iedereen anders ervaren
-
Nieuws

Lekker weertje hè? Een makkelijke openingsvraag die we snel stellen om even contact te hebben. Voor een kort gesprekje over koetjes en kalfjes (ook wel 'small talk' genoemd) is dit prima. Voor écht contact raden we je aan even verder te lezen.
Ear-opener: Liever een ‘verkeerde’ vraag, dan helemaal geen interesse
-
Nieuws

Voor veel mensen is de zomervakantie aangebroken. Heerlijk, ontspannen en leuk! Of toch niet?
Ear-opener: Afstemmen en meebuigen zorgt voor echt contact
-
Nieuws

Een gesprek van mens tot mens. Dat biedt de Luisterlijn en dat kan iedereen bieden.
In communicatie is het belangrijk om zo goed mogelijk aan te sluiten bij je gesprekspartner. Het contact wordt over het algemeen fijner naarmate je beter op de ander afstemt.
Ear-opener: Luisteren naar een ander betekent ook dat je luistert naar jezelf
-
Nieuws

Ieder mens heeft erkenning nodig. Dat geldt ook voor jezelf als luisteraar. Het is goed om in een gesprek de ander centraal te stellen en je aandacht op hem of haar te richten. Maar tegelijkertijd kan dit een valkuil zijn.
Ondanks de crisis...KLM-ers aan de slag bij de Luisterlijn
-
Nieuws

KLM cabinepersoneel dat nu tijdelijk niet vliegt, gaat aan de slag bij de coronapraatlijn. Er was al een tijdje contact tussen de Luisterlijn en KLM over de mogelijkheid om samen te werken. Door de enorme groei in oproepen bij de Luisterlijn sinds de coronacrisis, hebben we de ideeën voor samenwerking concreet gemaakt. Een verkorte opleiding is onderdeel van de samenwerking.
Ear-opener: Heb je wel ‘beeld’ van iemand via beeldbellen?
-
Nieuws

Fysieke ontmoetingen hebben zoveel voordelen, je kunt iemand helemaal “scannen’’ en zo aansluiten bij iemands houding. In tijd van isolatie kan videobellen een goed alternatief zijn voor face-to-face-contact. Onze trainers geven je tips voor een persoonlijk contact op afstand.