Vrijwilligers vertellen

"Er zijn voor een ander"

Dannie is sinds een jaar vrijwilliger voor de Luisterlijn. Samen met zo’n 1500 vrijwilligers staat zij klaar voor mensen die behoefte hebben aan een anoniem, luisterend oor.

"Wat mij inspireerde om vrijwilliger te worden, is dat ik er voor iemand kan zijn op momenten waarop diegene zich kwetsbaar voelt." vertelt Dannie.

Ontwikkeling
"Ik leer veel van anderen: van de bellers, mijn medevrijwilligers, begeleiders en het team. Het waardevolste wat ik tijdens de training heb geleerd, is actief luisteren. Ik ontdekte hoe groot de impact van woorden kan zijn in combinatie met stem en intonatie. Deze vaardigheden gebruik ik dagelijks om een beter mens te zijn voor iedereen met wie ik in contact kom.

Ook de begeleiding bij de Luisterlijn ervaar ik als heel fijn. Er is veel ruimte en begrip. Ook zie ik dat actieve vrijwilligers volop mogelijkheden krijgen om zich verder te ontwikkelen, en dat vind ik prachtig om te zien."

Voorbereiding
"Voordat ik aan mijn dienst begin, bereid ik mij goed voor. De dag ervoor let ik extra op mezelf: voldoende slapen, gezond eten. Ik wil dat de beste versie van mezelf beschikbaar is voor de beller. Mijn motto voordat ik de telefoon opneem: je mag er zijn.

Ik zou iedereen adviseren om dit werk te doen vanuit een goed hart, niet vanuit ego. Soms voelt het misschien ondankbaar, maar juist in die momenten zit de waarde van wat we doen."

– Dannie, vrijwilliger