Bij de Luisterlijn stap je binnen in een maatschappelijke organisatie die volop in ontwikkeling is. Per jaar beantwoorden onze ruim 1.500 vrijwilligers zo’n half miljoen oproepen per telefoon, mail en chat van mensen die het even niet zien zitten, eenzaam zijn, met psychische problemen kampen of gewoon verlegen zitten om een luisterend oor. Dat doen zij 24 uur per dag 365 dagen per jaar, thuis of op één van de 28 locaties in Nederland waarbij zij ondersteund worden door ruim 60 beroepskrachten. De komende jaren zijn we bezig met de omvorming van onze werklocaties naar clusterlocaties, uitbreiding van onze luisterlocaties en innovatiekracht en zetten we actief in op de implementatie van zelforganisatie in de teams. We streven hiermee naar een stevige vrijwillige en professionele basis om het luisterend oor 24/7 te kunnen faciliteren. Bij deze ontwikkelingen is het belangrijk dat er voldoende administratieve ondersteuning is voor het regelen en organiseren van de dagelijkse taken binnen het budgettaire kader en onze communicatie-uitingen.
Kom jij ons team versterken?
Voor onze locatie in Den Haag zijn wij zo spoedig mogelijk op zoek naar een
Medewerker ondersteuning administratie en PR
Voor circa 24 uur per week
Wat ga je doen?
Je ondersteunt de trainer/begeleider op administratief en PR gebied bij het beheren van de locatie, je taken bestaan onder andere uit:
- Het organisatorisch ondersteunen van de vrijwilligers;
- Het bewaken en optimaliseren van het chat- en telefoonrooster;
- Het administratief en praktisch ondersteunen van de trainers/begeleiders;
- Het organiseren van bijeenkomsten, zoals informatiebijeenkomsten en studiedagen;
- Het initiëren en organiseren van lokale PR-activiteiten;
- Het schrijven van teksten voor de nieuwsbrief en intranet;
- Budgetbeheer en verzorgen van declaraties;
- Beheren en onderhouden van het CRM systeem.
Wat vragen wij?
We zijn op zoek naar een proactieve en kundige collega die graag zorg uit handen neemt en affiniteit heeft met PR.
- Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met administratieve en communicatie/PR werkzaamheden;
- Je kunt zelfstandig en in een team werken en hebt goede communicatieve vaardigheden;
- Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met ad hoc werkzaamheden;
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig;
- Je bent woonachtig in omgeving Den Haag met en hebt een breed netwerk in het lokale sociale domein en/of de vaardigheid om dit snel op te bouwen;
- Je bent flexibel met betrekking tot werkdagen en werktijden (bereid om incidenteel avonden/weekend te werken).
Wat bieden wij?
Wij bieden een uitdagende baan in een professionele vrijwilligersorganisatie, in eerste instantie voor 7 maanden. Salariëring in schaal 5 van de cao Sociaal Werk, Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening.
Interesse?
Bel ons voor een eerste kennismaking: Helen Maier (manager), telefoonnummer 0610400817. Een korte motivatie en CV kun je sturen aan personeelszaken@deluisterlijn.nl of via het sollicitatieformulier. De vacature sluit bij voldoende kandidaten.
Het werven voor deze vacature doen we zelf.
