Medewerker vrijwilligersadministratie (Nijmegen)

Bij de Luisterlijn stap je binnen in een maatschappelijke organisatie die volop in ontwikkeling is. Per jaar voeren onze circa 1.500 vrijwilligers ruim 300.000 gesprekken per telefoon, mail en chat met mensen die het even niet zien zitten, eenzaam zijn, met psychische problemen kampen of gewoon verlegen zitten om een luisterend oor. Dat doen zij 24 uur per dag 365 dagen per jaar, thuis of op één van de 28 locaties in Nederland waarbij zij ondersteund worden door ruim 70 beroepskrachten.

We streven voortdurend naar verbeteringen om het luisterend oor van de vrijwilligers 24/7 te kunnen faciliteren. Kom jij ons team versterken?

Voor onze locatie in Nijmegen zijn wij op zoek naar een

Energieke medewerker vrijwilligersadministratie

voor 20 uur per week.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt de trainer/begeleider op administratief, werving en PR gebied bij het beheren van de locatie. Je taken bestaan onder andere uit:

  • Organisatorisch ondersteunen van de vrijwilligers.
  • Bewaken en optimaliseren van het chat- en telefoonrooster.
  • Administratief en praktisch ondersteunen van de trainers/begeleiders.
  • Registreren, beheren en onderhouden van de vrijwilligersadministratie (CRM) volgens de richtlijnen.
  • Organiseren van bijeenkomsten, zoals informatiebijeenkomsten en studiedagen.
  • Initiëren en organiseren van lokale werving en PR-activiteiten.
  • Informatievoorziening vrijwilligers via o.a. nieuwsbrieven en intranet.
  • Financiële administratie: budgetbeheer en verwerken van declaraties.

Wat vragen wij?

We zijn op zoek naar een energieke en kundige collega die graag zorg uit handen neemt en:

  • beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • ervaring heeft met het werken met vrijwilligers;
  • uitstekende kwaliteiten heeft om te registreren in en te rapporteren uit het CRM-systeem;
  • affiniteit heeft met communicatie/PR werkzaamheden;
  • zelfstandig in een team kan werken en goede communicatieve vaardigheden heeft;
  • stressbestendig is en goed kan omgaan met ad hoc werkzaamheden;
  • ordelijk en nauwkeurig is;
  • woonachtig is in de omgeving;
  • flexibel is met betrekking tot werkdagen en werktijden (bereid om incidenteel avonden/weekend te werken).

Wat bieden wij?

Wij bieden een uitdagende baan in een professionele vrijwilligersorganisatie. Salariëring in schaal 5 van de cao Sociaal Werk, Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening.

Interesse?

Voor meer informatie kun je bellen met Brigitte van der Pluijm 06 1866 4155 (ma en wo). Een motivatie en CV kun je uiterlijk 17 augustus 2021 sturen aan personeelszaken@deluisterlijn.nl of via het sollicitatieformulier.
De eerste gespreksronde is 24 augustus 2021 op onze locatie in Nijmegen.