Ear-opener: Afstemmen en meebuigen zorgt voor echt contact

Een gesprek van mens tot mens. Dat biedt de Luisterlijn en dat kan iedereen bieden.

In communicatie is het belangrijk om zo goed mogelijk aan te sluiten bij je gesprekspartner. Het contact wordt over het algemeen fijner naarmate je beter op de ander afstemt.

Hoe stem je af op de ander?

Dit doe je door:

  • je houding af te stemmen; ga letterlijk of figuurlijk naast iemand staan of zitten
  • je spreektempo af te stemmen op de ander
  • je toonhoogte op de ander af te stemmen
  • je aan te sluiten op het taalgebruik
  • Door aan te sluiten bij de beleving van de ander

Afstemmen op de ander betekent ook dat je eerst in het spoor meegaat van de ander. Probeer te voorkomen dat je meteen ergens tegenin gaat als je het oneens bent. Wacht met het verzinnen van tegenargumenten verzinnen of de andere kant van de medaille te belichten. Dat kan eventueel altijd nog later in het gesprek….

Kun je ook teveel afstemmen?

Soms kan het ook helpen om naast meebuigen iets te doorbreken in het gesprek. Stem dan vooral af op jezelf en bedenk wat nodig is om er voor de ander te zijn.

Toont de ander bijvoorbeeld een heftige emotie, dan kan het naast aansluiten en meebewegen juist heel goed zijn om dat te doorbreken. Een iets andere toon of taal kan dan ineens heel helpend om de ander te helpen, inzichten te bieden en toch in contact te blijven.