Trainer/begeleider Nanette: "Van belang is dat we niet voorbij gaan aan het gevoel van de gesprekspartner."

Voordat je aan de slag gaat als vrijwilliger bij de Luisterlijn volg je eerst een uitgebreide training. Maar hoe ziet zo ’n training eruit? Wat leer je? En waarom is het belangrijk om de training te volgen? Nanette is trainer/begeleider bij de Luisterlijn in Amsterdam en vertelt je hier graag meer over.